이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “실시간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있다”면서 “업계 최단시간 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 대상을 만족시키는 기술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.
전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~6일까지 7831명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 68%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시행했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 수요일까지) 500만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.
롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증 감염증(코로나19) 타격이 컸던 전년와 비교해 이번년도 2분기 90%, 8분기에는 4.2% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.3% 줄었다. 이에 맞게 이번년도 8분기까지 누적 매출은 전년보다 7.1%, 자금으로는 3천750억원 가까이 쪼그라들었다.
롯데쇼핑의 실적 부진이 지속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있습니다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 올해 10월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2028년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있습니다'고 밝혀졌습니다.
대한민국은행의 말을 빌리면 지난달 구매자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 많아진 106.8로 집계됐다. 올 5월까지 8개월 연속 하락하다 9월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나바이러스감염증에 대한 기대감이 커지면서 연단어를 앞두고 소비심리가 신속하게 상승하고 있을 것이다.
국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 68점으로 2015년(69.3점)보다 2.4점 하락했다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.6점으로 2014년(69.1점)보다 1.5점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 소비자의 만족도는 64점으로 2015년(64점)보다 거꾸로 높아졌다.
이날 웨비나에서 페이스북 아태지역 본부 우리나라 파트너십 담당 이루리 매니저는 모바일 중심 쇼핑 습관이 자리 잡는 데 인스타그램이 한몫했다고 강조했다. 그는 '지난날의 쇼핑은 사람이 물건을 찾는 형태인 반면, 근래에에는 기계 교육(머신러닝) 테크닉을 활용해 상품이 지금세대를 찾는 형태가 됐다'고 설명하였다.
또 응답자의 63%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답해 전년 51%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 4월 실시한 인터넷조사에서도 미국 구매자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 많이 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 49%였다.
홈씨씨 측은 '급박하게 추워진 날씨에 맞춰 봄을 예비하는 저자를 위해 다양한 상품을 엄선, 이번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 줄이고 냉난방 돈을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천된다'고 말했다.
미국 소비자들이 높은 인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산을 조정하고 있는 것으로 나타났다. 28일(현지기한) 블룸버그는 '높은 물가 상승률이 미국 소비자들에게 큰 타격을 주고 있을 것이다'면서 '인플레이션으로 인해서 연말 쇼핑 예산 부담이 작년에 비해 큰 폭으로 늘어날 것'이라고 해석했다.