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지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융홍보를 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 결정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 선전으로 규정할 수는 없어 보여서 판단관리하기 힘든 면이 있다”고 했다.

28일 업계에 따르면 쿠팡(대표 김범석), 위메프(대표 박은상), 티몬(대표 유한익) 등의 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰인 LF(대표 오규식), 신세계인터내셔널(대표 차정호) 등은 휴대폰 소액결제 후 취소 시 결제월과 취소월이 다르더라도 계좌로 현금을 우선 지급하고 있습니다.

신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 구매자들은 사용처에서 사용이 중단됐는데도 할부금액이 지속적으로 빠져나가고 있다고 토로하였다. 더욱이 결제 자본이 60만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상황이다.

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디지털 시대의 상징인 동영상 콘텐츠는 우리의 삶과 일상에서 중대한 위치를 차지하고 있습니다. 특별히 인터넷의 발달로 아프리카TV, 틱톡, 인스타그램과 같은 플랫폼을 따라서 누구나 간단히 동영상을 제작하고 공유할 수 있도록 되면서, 대중과 기업 저들 동영상의 중요성을 재발견하고 있습니다.

신세계인터내셔널 관계자는 “핸드폰 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 덕에 직접 계좌로 이체가 된다”고 이야기 했다. LF몰 관계자 역시 “스마트폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 당장 지급하고 있을 것이다”고 이야기했다.

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포스트 코로나 시대의 비대면 홍보 전략<br/><br/>온라인 문화가 일상화된 지금, 동영상제작의 위상은 그 어느 때보다 높아졌습니다. 직접 만날 수 없는 고객들에게 제품의 소식을 전하는 가장 확실한 창구가 바로 영상 콘텐츠이기 때문입니다.<br/><br/>이에 따라 맞춰 광고영상제작업체들도 현장 촬영뿐만 아니라 3D 애니메이션 등을 활용한 다양한 기업홍보영상제작 방식을 선보이고 있습니다

이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 경우가 적지 않다”면서 “구글 소액결제 케이스가 많아지고 있습니다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 전했다.