소비자경험에 아무도 관심을 갖지 않는 이유

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롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나 바이러스 감염증) 충격이 컸던 전년와 비교해 이번년도 3분기 60%, 2분기에는 4.7% 각각 감소한 데 이어 4분기에도 2.6% 줄었다. 이에 따라 이번년도 7분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.4%, 자본으로는 3천770억원 가까이 줄어들었다.